O negócio - Torrod - Especialistas em parafusos e fixação

TORROD: soluções completas em parafusaria e outros elementos de fixação

A TORROD é mais do que um simples fornecedor de parafusos e elementos de fixação. Consideramo-nos um parceiro estratégico que o acompanha em cada etapa do seu projeto, oferecendo-lhe soluções integrais e personalizadas para responder às necessidades específicas da sua empresa.

A nossa experiência

Com mais de 20 anos de experiência no setor, temos um conhecimento profundo dos produtos com que trabalhamos. Isto permite-nos oferecer um aconselhamento profissional e um fornecimento completo de tudo o que necessita para concluir o seu projeto com sucesso.

O nosso compromisso

A satisfação do cliente é o nosso principal objetivo. É por isso que estamos empenhados em:

• Assesssoria personalizada da nossa equipa.
• Oferecer produtos de alta qualidade.
• Garantir um serviço rápido e eficaz, com entregas em 24-48 horas.
• Soluções flexíveis adaptadas às suas necessidades.

A distância não é um problema

Graças à nossa vasta rede logística e à tecnologia avançada que utilizamos, podemos fazer chegar os nossos produtos a qualquer local de forma rápida e segura.

Utilizamos a tecnologia mais recente para garantir a rastreabilidade da sua encomenda em qualquer momento, para que tenha sempre o controlo e a tranquilidade de saber onde se encontra a sua mercadoria.

Serviços personalizados

REVESTIMENTOS ESPECIAIS:

Delta Protekt®, Dacromet®, Geomet®, selantes, zinco-níquel, cobre e outros. Adesivos pré-aplicados: TufLok®, Precote®

Ficha Revestimentos

ENTREGA E FORNECIMENTO:

Entregas programadas e importação direta.

Serviços

EMBALAGEM:

Etiquetas personalizadas, caixas, kits e bolsas.

Serviços

SISTEMA KANBAN:

Serviço de gestão automatizada de stocks que optimiza e rentabiliza a gestão de materiais de forma automática, funcionando de acordo com a procura estabelecida pelo consumo real do cliente.

Kanban

Princípios de qualidade

Na TORROD, não só nos dedicamos a fornecer soluções de fixação de alta qualidade, como também nos guiamos por um conjunto de valores fundamentais que definem a forma como trabalhamos e nos relacionamos com os nossos clientes, colaboradores e parceiros. Estes valores são a base da nossa cultura empresarial e levam-nos a ser melhores todos os dias.

1. Qualidade em tudo o que fazemos

A qualidade não é apenas um objetivo, é uma forma de fazer as coisas. Acreditamos na importância de fazer as coisas até ao mais ínfimo pormenor em cada processo, porque sabemos que a satisfação do cliente é a chave do nosso sucesso.

2. O cliente é a nossa prioridade

No centro de tudo o que fazemos está o cliente. Esforçamo-nos por compreender as suas necessidades a fim de lhe fornecer soluções personalizadas que excedam as suas expectativas. O serviço ao cliente é uma prioridade para nós e estamos sempre empenhados em prestar um serviço eficiente e profissional.

3. O respeito pelas pessoas é pilar da nossa cultura

Valorizamos as pessoas acima de tudo. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho baseado no respeito mútuo, na confiança e na colaboração. Promovemos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores através da formação contínua, da delegação de responsabilidades e da criação de um ambiente seguro e saudável.